普通游客看到园区在解决问题，也会给时间。

    都是成年人，没那么难沟通。

    孙浩然点头：说得对。

    对了，他突然想起什么，那个汉服小姐姐发了好评，还@了咱们官方账号。

    嗯，我看到了。刘楚说，回复她，下次来可以免费租一套锦绣坊的衣服。

    孙浩然愣了，那衣服租金可不便宜。

    没事。刘楚站起身，她帮咱们发了那么好的笔记，这点回馈应该的。

    而且，他转身看着孙浩然，她会把这事再发一遍。

    到时候，会有更多人知道，青瑶山庄是真的在乎游客体验。

    孙浩然恍然大悟。

    园长英明！

    刘楚摆摆手：什么英明不英明的。

    做生意，本来就该这样。

    客人高兴了，咱们才能长久。

    他走向门口。

    走，去巡园。

    我想看看，今天大家玩得怎么样。

    傍晚

    微博上又出现了新的热搜。

    #青瑶山庄的危机处理#

    一个大V发了长文：

    青瑶山庄这波操作，教科书级别。

    问题出现后，不是删帖，不是禁言，而是快速推出解决方案。

    创作者专场，拍摄分区，设备租赁。

    每一条都切中要害。

    更难得的是，他们还给那些受影响的游客发了补偿。

    这才是真正的客户思维。

    不是把客户当韭菜，而是真的在意他们的感受。

    底下评论破万：

    确实，这波处理我服

    对比某些景区，高下立判

    青瑶山庄，永远的神

    明天就去！

    还有人总结：

    青瑶山庄成功的秘诀：不是没问题，而是有问题快速解决。

    对比某些景区，他们做的不是解决问题，而是解决产生问题的人！

    ，老铁你是真敢说啊！

    真实，没毛病！

    这条评论，被点赞到了第一。