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第169章 用真心(2/3)

紧上网店看看去!连发货都没整明白的,还想发娘们给我儿子?痴心妄想!”

    老两口你来我往聊着些鸡毛蒜皮的事,林生则是终于看完了那出戏,他放下手机又睡了过去。

    临出门的林生,在父母一再劝说下,还是拿了个保温杯出了门,那里面居然放的是鸡汤!鸡是没见着,枸杞倒是快满了。

    就这样,林生像个老干部似的进了酒店。

    他来到大堂,远远就看见了赛门,这家伙可是在幻境里出了死力的,一看见他,林生顿感亲切。

    “嗨,赛门!你好吗?”林生热情地打着招呼。

    赛门却冷冷说道:“你手里的杯子不能放在台面上的,这个有反规定。”

    林生讪笑道:“哦,好的,我会把它放在合适的地方的。怎么样?今天有什么事吗?”

    赛门说道:“有一件事需要跟你说,赛琳娜被安排在夜班了,总办的秘书说,让你好好带带。”

    林生听到这儿,心情不免有些复杂,但还是保持了镇定:“好的,我知道了。可,这个时间了,她怎么还没来?”

    赛门却说:“她已经跟我做了交接,现在正在楼层巡视,估计一会儿就会下来吧。”

    林生点点头,看来,这姑娘工作还挺积极。

    送走了赛门,林生便坐在了椅子上,目光里全是面前纷乱的前台,现在办理入住的客人很多,接待员在办理入住手续,还有两个餐厅服务员来前台入账。

    老赵晃晃悠悠飘了过来:“林大人,今晚丑时,对面的剧院,咱们的演出您可别忘了。”他提醒道。

    林生‘嗯’了一声,他动作不宜过大,毕竟,现在还处在人来人往的阶段。

    他现在在想,怎么能找到一个合理的理由脱岗,要是没有这个赛琳娜,他只需要和赖小明他们交代一句,就能顺利去对面看戏了,可现在凭空多出一个外人来,这件事就变得棘手了些。

    不多时,赛琳娜出现在电梯间,她徐徐走向了林生,在看到林生的一瞬间,姑娘的眼睛里闪烁着一丝光亮来。

    “林生!终于再次见到你了。”

    林生站起身,对着姑娘简单打着招呼。

    赛琳娜说道:“这段时间,总办安排我跟着你上夜班,说是能学的快些的,你可要好好教教我啊。”说着,赛琳娜主动伸出手,林生蜻蜓点水的跟她握了握。

    “你先好好学学应知应会吧,大堂经理的。”说着,林生从桌子的柜子里翻出一个大白本,便递了过去。

    赛琳娜笑着接过来说道:“这些我都已经看过了。不知道,还有其他的吗?”

    林生有些诧异,本来想用这东西先打发了对方,可看她的样子,像是准备的非常充分。

    林生有些失望,但还是说道:“那里面有很多应急方案的处理流程,你都掌握了?”

    赛琳娜点点头:“知道的。”

    林生更加失望了,转而继续道:“我们的投诉处理案例,你还没来得及看呢吧,要不先看这个吧?”

    赛琳娜却说:“不好意思,这个我也看过了。”

    “不是,你都看过了,还跟我上什么夜班啊?”林生纳闷问道。

    赛琳娜却说:“案例归案例,重要的是实践,不是吗?”

    林生点点头,心想:也是,这姑娘来酒店上班也不是一两天了,知道那些内容也不新鲜,想她那大聪明的样子,看来,凡是落在纸面上的东西,她都学过了,……也罢。

    林生指了指前台:“好,那你现在说说,那边什么情况?”

    赛琳娜说道:“客人在办理入住手续啊,行李员也帮客人运行李呢……还有个客房部的人在和前台沟通什么。怎么了?”

    林生却说:“对啊,这都没看出来什么吗?你不觉得现在,前台的秩序很乱吗?大堂经理的职责其中有一点,就是要维持好大堂里的秩序……”

    刚说到这儿,就见这姑娘已经离开了自己,去往了前台。林生点点头,看来,这姑娘挺聪明,一点就透,省心不少。

    等姑娘走了,林生又开始头疼那个理由了。这可怎么办?那出戏的时长可是不短,差不多两个多小时,得编个什么由头才能糊弄过去呢?

    不多时,姑娘已经协助客人们纷纷去了客梯间,此刻的前台总算是清静下来。赛琳娜又回来了。

    林生像个老师傅,问道:“你看看,这大堂里,现在都有多少问题?记录一下,我也看看你的眼力如何。”

    赛琳娜迷妹般地说道:“林生,我真佩服你,怪不得你会被提拔得这么快,你可真是个人才!我听他们说,你干这个大堂经理也没多久,竟然做起事来这么严谨,我真是遇到了一个好师傅!

    那徒弟我去好好检查检查,师傅您等我回来啊!”

    说完,姑娘拿着个酒店便签就离开了。开始对大堂里所有事物挑刺儿。那样子看起来,比酒店质检员还严肃。

    林生支开了她,便赶紧来到前台,赖小明正在往电脑里录
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